KEEPNATURA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KAPSAMINDA MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

KeepNatura olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına büyük önem veriyoruz.

Bu kapsamda, siz müşterilerimizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanan bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve yasal haklarınızı içermektedir.

1. İşlenen Kişisel Veriler

  • Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresleri

  • IP adresi, çerez verileri (cookie), ziyaret geçmişi

  • Ödeme ve sipariş bilgileri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatı

  • Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetleri (onayınız dahilinde)

  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve analiz yapılması

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Kargo, lojistik ve ödeme hizmeti sunan iş ortaklarımıza,

  • Bilgi teknolojileri hizmeti veren firmalara aktarılabilir.

4. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasal süreler boyunca ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme,

  • Zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle keepnatura@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.